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契約・お申し込みに関するご質問 | ドメインに関するご質問
■ホスティングサービス(レンタルサーバー)に関するご質問
■現在弊社のホスティングサービス(レンタルサーバー)ご利用いただいている方
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サーバー容量には何が含まれますか? |
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メール及び、お客様がFTPにてアップロードされたものとなります。 |
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利用できるメールアドレスはどんなものですか? |
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お客様が取得された独自ドメインにてメールアドレスをご利用いただけます。(お好きな名前@独自ドメイン)
また、メールエイリアス機能により、1つのメールボックスに複数のメールアドレスを設定する事もできます。 |
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メール容量はいくらになりますか? |
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メールボックスのみに対しての容量制限はございません。サーバー上に置かれているメールとホームページの合算がご利用いただいているサービスプランのサーバー容量の範囲内に収まるようご利用ください。 |
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1通当たりのメールの大きさ制限は? |
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本文及び添付データを含めて5MBまでとなっております。 |
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メールの転送は可能ですか? |
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可能です。お客様側にて自由に設定していただく事が可能です。
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メールアドレスはどのように設定するのですか? |
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メールアドレスは、お客様用の管理画面 から簡単に設定していただけます。
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オリジナルCGI(カスタムCGI)の利用は可能ですか? |
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サービスプランによりご利用可能なプランと、ご利用できないプランがございます。オリジナルCGI(カスタムCGI)をご利用される予定のお客様は、お申込み時によくご確認の上ご利用可能なサービスプランをお申込みください。ご利用はあくまでもお客様の責任で実施していただきます。弊社サーバは他のお客様との共用になっておりますので、ご利用前には十分なチェックをしていただくなどのご配慮をお願いいたします。 |
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PHPの利用は可能ですか? |
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サービスプランによりご利用可能なプランと、ご利用できないプランがございます。お申込み時によくご確認の上ご利用可能なサービスプランをお申込みください。 |
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Perlのパス(path)を教えてください。 |
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パスは /usr/bin/perl となります。
※大きな付加がかかる場合はプログラムを停止させていただくことがあります。 |
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sendmailのパスを教えてください。 |
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パスは /usr/sbin/sendmail となります。
※大きな付加がかかる場合はプログラムを停止させていただくことがあります。 |
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CGIを設置するディレクトリは決められていますか? |
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いいえ。CGIのみを設置するディレクトリは決まっておりません。
ホームページを公開するHTMLファイルをアップロードするディレクトリ(/web)内で動作いたします。 |
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TELNET、SHELLは利用可能ですか? |
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TELNETおよびSHELLの解放はいたしておりません。 |
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サービスを申込むとインターネット接続はできますか? |
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弊社サービスは「共用サーバー領域のレンタル」と「ドメイン登録及び管理」になりますので、インターネット接続サービスは提供しておりません。現在ご利用の接続サービス(プロバイダー)をそのままご利用ください。 |
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ホームページの作成方法を教えてもらえますか? |
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申し訳ございませんが、ホームページ作成に関するサポートは行っておりません。
市販の入門書やインターネット上の支援サイト等を参考にしてください。また、CGIプログラム(掲示板やアクセスカウンタ等)やPHPについてのサポートも行っておりません。 。 |
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メールが送信できなくなりました |
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お客様がインターネットの接続にご利用されているプロバイダが、「25番ポートブロック(Outband Port 25 Blocking)」を実施している可能性がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。 |
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